سياسة الإرجاع والاستبدال
شروط الإرجاع المقبولة
- إذا تم إرسال القطعة الخطأ من قبلنا
- إذا كانت القطعة تالفة عند الاستلام (يجب الإبلاغ خلال 24 ساعة مع صور)
- إذا كان المنتج غير متوافق مع موديل سيارتك (بشرط استخدام الفلتر الذكي)
مهلة الإرجاع
14 يومًا من تاريخ الاستلام
الشروط الإلزامية
- في غلافها الأصلي (غير مركبة)
- بدون تلف أو استخدام
- مع فاتورة الشراء
خطوات الإرجاع
- الإبلاغ: اتصل بنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني
- الموافقة: سنرسل لك رقم إذن الإرجاع
- التوصيل: سنرسل مندوبنا لاستلام القطعة مجانًا في حالات الخطأ من جهتنا
المنتجات غير القابلة للإرجاع
- القطع التي تم تركيبها أو تعديلها
- المواد السائلة (زيت، شحم)
خيارات ما بعد الإرجاع
- استبدال القطعة (بدون تكلفة إضافية)
- استرداد المبلغ (خلال 5 أيام عمل)
سياسة التاليف أثناء الشحن
إذا تضررت القطعة أثناء النقل نغطي التكاليف كاملة بعد تقديم صور واضحة
سوق بني سويف – كل محلاتك في مكان واحد
سوق بني سويف هو منصة رقمية تجمع محلات وبائعين بني سويف في مكان واحد، لتسهيل التسوق والمقارنة بين المنتجات والأسعار. نوفر تجربة شراء آمنة وسهلة، مع طرق دفع متعددة ودعم للمشروعات والمحلات المحلية داخل المحافظة.
